Нейросеть в amoCRM и Битрикс24
Менеджеры тратят часы на рутину: прочитать заявку, понять, что нужно, ответить, заполнить поля. Нейросеть делает это за них и оставляет людям продажи.
Что умеет нейросеть
Разбирает входящие заявки
Определяет, что хочет клиент, бюджет и срочность, и заполняет поля сделки.
Готовит черновики ответов
Менеджер открывает сделку — а там уже вежливый ответ, который осталось проверить и отправить.
Делает резюме переписки
Длинная история общения превращается в пять строк: что обсудили, что обещали, следующий шаг.
Сортирует и распределяет
Спам, повторные обращения, горячие клиенты — по нужным воронкам и менеджерам.
Как запустить
- Выберите сценарий. Начните с одного: например, разбор новых заявок с сайта. Опишите, какие поля нужно заполнять.
- Получите ключ API. Зарегистрируйтесь в API Market и создайте ключ. Пополните баланс через СБП.
- Свяжите CRM и нейросеть. Через Make, n8n или Albato: «новая сделка → текст в нейросеть → ответ в поля сделки». В модуле нейросети укажите адрес
https://api-market1.shop/v1и ключ. - Проверьте на реальных заявках. Прогоните 30–50 старых заявок и сравните с тем, как их разобрал бы менеджер. Подправьте инструкцию.
Чем подключить
amoCRM и Битрикс24 подключаются к Make, n8n и Albato готовыми модулями. Для запроса к нейросети используйте модуль OpenAI (если в нём можно сменить адрес сервера) или HTTP-запрос — формат такой же, как у OpenAI. Интегратор сделает такую связку за день. Подробнее о связке — в гайде n8n с OpenAI API в России.
Сколько стоит
Расчёт по сегодняшним ценам моделей, пересчитывается каждый день. Подписки нет — платите только за запросы.
| Задача | Модель | Стоимость |
|---|---|---|
| 1 000 разобранных заявок ≈800 токенов на входе и 200 на выходе | GPT-6 Luna | 7,65 ₽ |
| 500 черновиков ответов ≈1 500 токенов истории и 400 токенов ответа | GPT-6.1 Sol | 26,35 ₽ |
| 300 резюме длинной переписки ≈6 000 токенов истории и 300 токенов резюме | Claude Sonnet 5.5 | 86,06 ₽ |
Все модели и цены — на странице моделей.
Какую модель выбрать
| Модель | Когда брать |
|---|---|
| GPT-6 Luna | Разбор и сортировка заявок — быстро и почти бесплатно. |
| GPT-6.1 Sol | Черновики ответов клиентам, где важен тон. |
| Claude Sonnet 5.5 | Аккуратные резюме длинной переписки. |
Почему API Market
Без VPN и зарубежной карты
Работает из России напрямую.
Оплата в рублях
СБП от 10 ₽ или банковская карта от 100 ₽.
Все модели по одному ключу
GPT, Claude, Gemini, DeepSeek, Kimi, картинки и видео.
Без подписки
Только за фактические запросы, баланс не сгорает.
Частые вопросы
Это безопасно для клиентских данных?
Передавайте в нейросеть только то, что нужно для задачи. Телефоны и паспортные данные можно не отправлять — для разбора заявки обычно хватает текста обращения.
Есть ли готовый виджет для amoCRM?
Мы даём доступ к моделям по API, а не виджет. Подойдёт любой виджет или интеграция, где можно указать свой ключ OpenAI и адрес сервера, либо связка через Make, n8n или Albato.
Нужно ли уметь программировать?
Нет. Попробовать модели можно прямо в браузере — в песочнице личного кабинета. Для бота или CRM подойдут конструкторы, где можно указать свой ключ и адрес API (n8n, Make, Albato и другие), или фрилансер — для него это работа на пару часов.
Как оплатить?
Через СБП с карты любого российского банка (от 10 ₽) или банковской картой (от 100 ₽). Подписок и абонентской платы нет.
Нужен ли VPN?
Нет. И сайт, и API работают из России напрямую.
Читайте также
- OpenAI в n8n из России: настройка за 5 минут
- Что такое токены и как считается стоимость запроса к нейросети
- API для n8n